Согласно исследованию CPA Australia, компании в Гонконге являются лидерами в использовании финансовых технологий: 84% опрошенных планируют использовать хотя бы один финтех-продукт или услугу в ближайшие 12 месяцев.
Самыми популярными продуктами являются мобильные платежи и цифровые кошельки: 40% компаний сообщили о том, что стали чаще их использовать. Далее идут виртуальные банки (18%) и робо-эдвайзеры/чат-боты (18%). 63% самых прибыльных компаний в 2019 году отметили, что продолжают использовать и даже увеличили использование цифровых платежей за последний год.
59% заявили, что будут использовать электронные кошельки и платежи в течении ближайших 12 месяцев. Четверть (26%) намереваются чаще пользоваться услугами виртуальных банков, а 16% будут пользоваться услугами по управлению активами.
Гонконгские предприниматели ожидают, что финансовые технологии окажут значительное влияние на развитие района Большого залива – создадут больше деловых возможностей и улучшат потоки капитала.
В Гонконге начал предоставлять услуги еще один виртуальный банк
В Гонконге начал предлагать свои услуги WeLab Bank – еще один виртуальный банк. Клиенты этого банка имеют возможность открыть счет за пять минут, при этом нет никакой ежемесячной комиссии. Среди услуг, которыми могут воспользоваться клиенты банка, стоит отметить срочные депозиты, виртуальные дебетовые карты и платежи в реальном времени, поддерживаемые Faster Payment System (FPS).
Клиенты также могут подать заявку на получение безномерной дебетовой карты WeLab, выпускаемой в партнерстве с Mastercard, которая позволяет снимать наличные в любых банкоматах JETCO в городе. Кроме того, есть возможность открыть срочный депозит GoSave с процентной ставкой 4,5% в год, который позволяет снимать наличные без каких-либо дополнительных комиссий.
WeLab регулируется Управлением денежного обращения Гонконга (HKMA) и является участником схемы защиты депозитов, где депозиты застрахованы на сумму до 500 тысяч гонконгских долларов на каждого вкладчика.
Жители Гонконга все чаще предпочитают профессиональные финансовые консультации
В недавно проведенном опросе более половины (52%) жителей Гонконга отметили, что они могли бы добиться лучших инвестиционных результатов за последние пять лет, если бы проконсультировались с финансовым консультантом. Четверо из пяти (84%) опрошенных жителей Гонконга утверждают, что в настоящее время уделяют большое внимание финансовым консультациям перед принятием каких-либо важных финансовых решений. Кроме того, 62% заявили, что планируют привлечь финансового консультанта для управления инвестициями от их имени.
Почти половина (49%) опрошенных в Гонконге назвали финансовых консультантов своим основным источником рекомендаций в сфере финансов. Далее идут семья (46%), банкиры (44%) и друзья (39%). Реже всего гонконгцы руководствуются советами коллег (24%), СМИ (23%) и инвестиционных семинаров (9%).
Интересно, что состоятельные лица (с годовым семейным доходом около 1 миллиона гонконгских долларов) все же ставят на первое место рекомендации своей семьи, далее идут банкиры и финансовые консультанты.
Что касается финансовых сфер, то 86% жителей Гонконга считают, что они больше всего нуждаются в советах по теме инвестиций, 74% - по вопросам собственности и ипотеки, и 73% - по вопросам финансового планирования.
99% опрошенных, которые получали финансовые консультации в Гонконге, сочли их полезными. 94% отметили, что полученные ими советы были адаптированы под их потребности.
Что касается способов консультирования, то 91% гонконгцев по-прежнему предпочитают получать личные финансовые консультации. И только 11% опрошенных заявили, что предпочитают робо-эдвайзеров. Таким образом, несмотря на то, что технологии достигли больших успехов в инвестиционной экосистеме, большинству инвесторов по-прежнему нравится получать советы лично от финансовых консультантов. Отчасти потому, что инвестирование своих сбережений и доверие управления средствами посторонним является сегодня нелегким решением на фоне нестабильности на рынках, и требует взаимного доверия и уважения.